Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt.

2. Überblick

Diese Website kommt ohne Cookies, ohne Analyse- oder Tracking-Werkzeuge und ohne eingebettete Inhalte Dritter aus. Die Schriftarten werden vom eigenen Server geladen; beim Aufruf der Seite werden keine Daten an Schriftanbieter oder andere Dritte übertragen. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, soweit es für den Betrieb der Website und die Bearbeitung deiner Anfrage nötig ist.

3. Hosting

Die Website wird bei Hostinger gehostet: Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern. Wenn du die Website aufrufst, verarbeitet der Hoster die dafür technisch nötigen Daten auf seinen Servern in unserem Auftrag.

Die Website läuft auf einem Server in Europa, am Standort Frankfurt am Main (Deutschland). Sicherungskopien (Backups) werden in Frankreich gespeichert.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen erfasst, die dein Browser übermittelt. Das sind in der Regel:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern übermittelt
• Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
• HTTP-Statuscode und übertragene Datenmenge

Diese Daten dienen der technischen Auslieferung, der Stabilität und der Sicherheit der Website, etwa zur Erkennung von Missbrauch. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer: 6 Monate

5. Kontakt per E-Mail

Wenn du uns per E-Mail schreibst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, deinen Namen (sofern angegeben) und den Inhalt deiner Nachricht, um deine Anfrage zu beantworten.

Unser E-Mail-Postfach makewaves@storywaves.de wird ebenfalls bei Hostinger (Anbieter siehe Abschnitt 3) betrieben. Eingehende E-Mails werden dort gespeichert und verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit deine Anfrage auf einen Vertrag oder dessen Vorbereitung zielt, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Anfrageformular

Wenn du das Anfrageformular nutzt, verarbeiten wir folgende Angaben:

• gewählter Bereich („Worum geht es?“)
• Name
• E-Mail-Adresse
• WhatsApp-Nummer (freiwillig, siehe Abschnitt 7)
• kurze Beschreibung deines Anliegens
• gewünschte Sprache (freiwillig)
• Zeitpunkt des Eingangs

Die Angaben werden verschlüsselt an unseren Server übertragen und von dort per E-Mail an unser Postfach makewaves@storywaves.de bei Hostinger weitergeleitet. Eine Speicherung in einer Datenbank auf dem Webserver findet nicht statt. Zum Schutz vor automatisierten Spam-Einsendungen prüfen wir lediglich, ob ein für Menschen unsichtbares Feld ausgefüllt wurde und wie viel Zeit zwischen Öffnen und Absenden vergangen ist; dafür werden keine zusätzlichen Daten gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit deine Anfrage auf einen Vertrag oder dessen Vorbereitung zielt, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bereich, Name, E-Mail-Adresse und Beschreibung benötigen wir, um die Anfrage zu bearbeiten; alle weiteren Angaben sind freiwillig.

7. WhatsApp

Für den direkten Kontakt nutzen wir WhatsApp Business unter der Nummer +49 176 56001652. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

WhatsApp-Links auf dieser Website

Die Schaltflächen „Per WhatsApp schreiben“ sind einfache Links. Erst wenn du darauf klickst, wirst du zu WhatsApp weitergeleitet; vorher werden keine Daten an WhatsApp übertragen.

Kontakt über WhatsApp

Wenn du uns über WhatsApp schreibst oder wir dir dort auf deinen Wunsch antworten, verarbeiten wir deine Telefonnummer, deinen WhatsApp-Namen und die Inhalte der Unterhaltung, um deine Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Vertrag oder dessen Vorbereitung geht, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir synchronisieren diese Kontakte nicht mit einem externen Adressbuch- oder CRM-System.

Bei der Nutzung von WhatsApp verarbeitet auch WhatsApp bzw. der Meta-Konzern Daten in eigener Verantwortung. Dabei kann eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, nicht ausgeschlossen werden. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Wenn du das nicht möchtest, erreichst du uns jederzeit auch per E-Mail oder über das Anfrageformular. Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

Freiwillige Angabe deiner WhatsApp-Nummer im Formular

Im Formular kannst du freiwillig eine WhatsApp-Nummer angeben. Wir nutzen sie nur, um dir auf diesem Weg zu antworten. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kannst, etwa per E-Mail.

8. Empfänger

Deine Daten erhalten nur, soweit für die genannten Zwecke nötig:

• Hostinger als Hoster der Website (Auftragsverarbeiter)
• Hostinger als Anbieter unseres E-Mail-Postfachs, in dem Anfragen per E-Mail und über das Formular eingehen
• WhatsApp, sofern du uns über WhatsApp kontaktierst oder wir dir auf deinen Wunsch dort antworten

Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Anfragen ohne Auftrag: Kontakt- und Projektanfragen — egal ob per Formular, E-Mail oder WhatsApp — und die damit verbundenen personenbezogenen Daten löschen wir grundsätzlich spätestens sechs Monate nach abschließender Bearbeitung der Anfrage. Das gilt, sofern daraus kein Vertragsverhältnis entsteht und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe eine längere Speicherung erfordern.

Anfragen, aus denen ein Auftrag entsteht: Für vertrags-, steuer- und abrechnungsrelevante Daten gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere nach Handels- und Steuerrecht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht.

10. Deine Rechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf

• Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben (Art. 21 DSGVO),
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Eine formlose Nachricht an makewaves@storywaves.de genügt.

11. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, baden-wuerttemberg.datenschutz.de.

12. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Du erkennst eine verschlüsselte Verbindung an „https://“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol deines Browsers. Daten, die du über das Formular sendest, können so nicht von Dritten mitgelesen werden.

13. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.